BazıReferanslarımız

“Bu sene başında Metafonics ile tanıştık ve yapay zeka arama sistemini kullanmaya başladık. Kullandığımız süre içerisinde iş yükümüzde ciddi bir azalma oldu. Hedef kitlemize daha kısa sürede ulaşmak için oldukça kullanışlı bir sistem.”

“Ümraniye Sınav Kurs olarak yaklaşık 27 yıllık eğitim tecrübemizle, öğrencilerimize ve velilerimize daha kaliteli hizmet sunabilmek için eğitimde olduğu kadar teknolojideki gelişmeleri de yakından takip ediyoruz. Bu anlayışımız doğrultusunda Metafonics ile tanışmamız, iletişim ve veli arama süreçlerimiz açısından bizim için önemli bir yenilik oldu. Metafonics'i kullanmaya başladıktan sonra özellikle yoğun dönemlerde gerçekleştirdiğimiz data aramalarında ciddi bir kolaylık sağladık. Daha kısa sürede daha fazla veliye ulaşabilmek, aramaların düzenli ve sistematik şekilde yürütülmesini sağlamak ve geri dönüşleri daha etkin takip edebilmek bizim için önemli avantajlar oldu.”

“Metafonics sayesinde müşteri iletişimimizi daha hızlı ve düzenli yönetmeye başladık. Özellikle görüşmelerin kayıt altına alınması ve raporlanması, süreçlerimizi daha kolay takip etmemizi sağladı.”

“Daha önce telefonlara yetişmekte zorlanıyorduk ve birçok aday bize ulaşamadan başka kurslara gidiyordu. Metafonics Sesli Yapay Zeka Uygulaması sayesinde; Günün her saatinde adaylara anında cevap verebiliyoruz. Sınav tarihleri, kayıt süreçleri ve ücret bilgileri otomatik olarak aktarılıyor. Adayların bilgileri sistemde kayıt altına alınıyor ve satış ekibimiz hazır veri ile çalışıyor. Bu sistem sayesinde hem telefon yoğunluğumuz azaldı hem de kayıt oranlarımız belirgin şekilde arttı. Sürücü kursu sektöründe müşteri iletişimini profesyonelleştirmek isteyen kurumlara Metafonics'i kesinlikle tavsiye ederim.”